이 메시지는 현재 카카오페이에 결제 수단(신용카드, 체크카드, 계좌 등)이 등록되어 있지 않거나, 등록된 정보가 만료/오류 상태일 때 뜹니다.

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1. 카카오페이 결제 수단 추가 or 수정하기

1. 카카오톡 실행 → 전체 탭 (≡) → 카카오페이

2. 오른쪽 상단 톱니바퀴(⚙️) → 결제수단 관리

3. 등록된 카드/계좌가 있다면 상태 확인 (유효기간 만료 여부 등)

4. 없다면 → '결제수단 추가' 선택 후 카드 또는 계좌 등록

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2. 이미 결제수단이 등록되어 있는데도 오류가 계속될 경우

• 로그인된 카카오페이 계정이 올바른지 확인해주세요 (예: 메인 카톡 계정이 아닌 부계정으로 로그인되어 있을 수도 있음)

• "다른 계정으로 로그인"을 눌러 본인 카카오 계정으로 재로그인 해보세요

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3. 앱 자체 오류가 의심될 경우

• 카카오톡 앱을 완전히 종료 후 다시 실행

• 또는 앱을 삭제 후 재설치

• iOS 설정 → 카카오톡 → 저장 공간/권한 초기화도 한번 시도

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그래도 안되면?

카카오 고객센터에서 '카카오페이 > 결제/인증' 카테고리에 문의해보시는 것도 추천드립니다.

(문의 시 오류 메시지 캡처 화면 첨부하면 더 빠르게 해결됩니다)